Как отключить смс-информирование в Хоум Кредит банке

В банках достаточно часто, к сожалению, навязывают дополнительные услуги. Потом клиенты даже не знают, за что идет списание средств. И Home Credit bank не стал здесь исключением. Люди интересуются, как отключить СМС информирование Хоум Кредит.

Вся проблема в том, что за любую дополнительную опцию, разумеется, взимается определенная плата. Клиенты иногда просто удивлены, почему с них снимают деньги. Потом оказывается, что данная функция им вовсе не нужна.

В первую очередь стоит разобраться, что же собой представляет СМС информирование, оповещение. Узнаем, какие именно опции в себя включает услуга, насколько они важны, можно ли обойтись и без них.

Особенности информирования

Оказывается, СМС информирование – это специальный сервис, созданный для удобства клиентов, упрощения контроля состояния счета, задолженности. Информирование включает в себя услуги СМС уведомления и СМС пакет. Все полезные сведения должны приходить клиенту на мобильный телефон в формате коротких сообщений.

Вот что входит в перечень информации, присылаемой в уведомлениях:

• снятие денег с личного счета при оплате товаров, услуг;
• снятие денег наличными, через банкоматы;
• приобретение товаров и оплата в интернет-магазинах;
• блокирование, разблокирование карточки;
• получение денег банком при их внесении через банкомат, наличными;
• поступление денег через кассы банка Хоум Кредит.

Есть полезная функция для всех, кто брал кредит в банковской организации. Им можно дополнительно подключить специальные напоминания о том, что пора вносить минимальный ежемесячный платеж по кредиту.

Важно отметить, что услуга действительно полезная, нужная. Она предусматривает полный контроль клиента за состоянием его банковского счета. Когда приходит оповещение о проведенной банковской операции, в СМС указывается и текущий баланс по счету. То есть при таком оповещении человек всегда знает о любых проводках, информирован о количестве средств на счете. При подключении услуги СМС пакет клиент будет знать о поступлении и снятии средств с кредитного счета, а также о погашении всего займа.

Бесспорно, информация полезная. Однако далеко не все хотят иметь такую услугу, оплачивать ее. И возникает вопрос, как отключить СМС оповещение Хоум Кредит.

Хоум Кредит: отключить СМС информирование, оповещение

Отключить услуги можно различными способами. Клиент может выбрать для себя наиболее удобный.

1. Некоторые отправляются в офис банка. Надо просто взять с собой паспорт, обратиться к менеджеру, попросить отключить информирование.
2. Можно позвонить по номеру горячей линии банка. Когда сотрудник задаст несколько вопросов, убедится, что говорит с клиентом банка, он выполнит просьбу и отключит СМС оповещение.
3. Удобно сделать все в личном кабинете, на официальном сайте банка. Туда входят со своим логином, паролем, а затем выбирают нужную вкладку и быстро отключают ненужную услугу.

К сожалению, уже снятые деньги за информирование обратно не вернут. Лучший вариант – при оформлении договора в банке сразу же попросить, чтобы подобные опции не подключали.